본 상품은 표준약관 외 특별약관으로 적용되므로, 여행예약시 반드시 사전확인해주시길 바랍니다.
[특별약관]
본 상품은 특별약관이 적용되며, 특별약관은 국외여행표준약관에 우선하여 적용됩니다. 본 특별약관은 민법 등 상위법령의 효력 내에서 유효합니다. 아래 특별약관을 확인바랍니다.
[계약 해지 및 취소수수료 특별약관]
1.여행자의 계약 해지 권한 : 여행자는 여행을 시작하기 전에는 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 여행자는 여행사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다. (민법 제 674조의 3 / 민법 일부 개정안 : 2016년 2월 4일 시행)
2.예약확정 후 취소 수수료
1) 예약 확정(결제) 후 취소 시 잔여일 무관하게 성인 1인 5만원의 위약금이 발생합니다. 위약금은 호텔 및 차량, 가이드 수배 등에 대한 여행사 서비스 비용입니다.
2) 항공권이 포함된 여행상품의 경우 발권 이후에는 1인 15만원의 항공권 취소료가 별도 발생합니다.
3) 배틀트립 다낭 패키지 상품 특성 상 여행일 15일 전 취소 시 빈펄리조트 비용 전액 환불 불가능으로 인해 아래 기준과 다르게 50% 수수료가 발생하니 유의바랍니다.
4) 취소수수료 기준은 위 1), 2)외 아래와 같습니다.
30일 전 취소 : 1인 5만원
20일 전 취소 : 10% 수수료
14일 전 취소 : 15% 수수료
10일 전 취소 : 20% 수수료
7일 전 취소 : 30% 수수료
5일 전 취소 : 100% 수수료
* 휴일 및 평일 업무종료(오후 5시) 후 취소는 출발일 기준에서 제외됩니다.
아래 극성수기 기간은 환불규정이 다르니 참고부탁드립니다.
45일 전 취소: 1인 5만원
30일 전 취소: 10% 수수료
20일 전 취소: 20% 수수료
14일 전 취소: 30% 수수료
10일 전 취소: 100% 수수료
*극성수기기간
2018년02월15일 - 2018년02월20일
2018년04월29일 - 2018년05월01일
2018년09월02일 - 2018년09월03일
[여행사의 책임범위]
여행사는 여행자의 항공운송 및 호텔숙박에 대한 예약업무를 대리하는 대리인으로써의 업무를 수행할 뿐 운송수단 자체의 결함이나 숙박시설 자체의 결함에 대해서는 책임지지 않습니다.
1.여행사의 책임범위
1) 운송수단의 예약 및 확약단계에서 발생한 모든 문제(출발일 오류 및 체제기간 오류 등)
2) 숙박시설의 예약 및 확약단계에서 발생한 모든 문제(숙박일 및 체제기간 오류 등)
2.여행사의 책임범위 밖의 사항 안내
1) 기타 운송수단의 결함으로 발생한 출발 도착지연 및 결항, 숙박시설의 결함으로 발생한 손해, 상해, 사고, 호텔변경 등은 각 운송수단과 숙박업체에 직접 문의해야 합니다.
* 휴일 및 평일 사무실 업무종료(오후 6시) 후 취소는 출발일 기준에서 제외됩니다.
* 항공사 규정에 따라 취소 수수료는 변경 될 수 있으며, 일정 및 영문명 변경 시 패널티 발생합니다.
* 당사는 여행계약 이후 다음 명기되는 사유에 의한 경우 예약 계약을 해제할 수 있습니다.
- 천재지변, 불의의 재해, 정변, 전란, 파업 항공기 납치 등 부득이한 사유에 의해 여행실시가 불가능하게 된 경우
※ 국외여행 표준약관 제12조(여행요금의 변경) ※
① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.
※ 상기 규정은 본사와 여행자 상호동의로 이루어지며 여행자 동의는 여행경비를 결제한 경우 상호 동의한 것으로 간주가 되며 취소료 규정을 정확히 인지하지 않아 발생하는 불이익이 없도록 유념해 주십시요.
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